Política de Privacidad

lorivenquast - Planificación de Fondos de Emergencia

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

lorivenquast, con domicilio en Errekalde-Larraskitu Errepidea, 8, 48002 Bilbo, Bizkaia, España, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web lorivenquast.com y utilizan nuestros servicios de planificación financiera.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.

Responsable del Tratamiento

lorivenquast es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento a través de info@lorivenquast.com o llamando al +34600042654 para cualquier consulta relacionada con la privacidad.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando interactúa con nuestros servicios:

  • Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información financiera básica: ingresos aproximados, gastos mensuales, objetivos de ahorro (solo lo necesario para nuestros servicios educativos)
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
  • Información de dispositivo: sistema operativo, resolución de pantalla, ubicación aproximada
  • Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto, suscripciones a newsletter

También utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Puede encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades, siempre con base legal adecuada:

Prestación de Servicios

Proporcionar contenido educativo personalizado sobre planificación de fondos de emergencia y gestión financiera personal.

Comunicación

Responder a sus consultas, enviar newsletters y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios educativos.

Mejora del Servicio

Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevos contenidos.

Cumplimiento Legal

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestro sector.

Base legal: El tratamiento se basa en su consentimiento, la ejecución de un contrato, nuestros intereses legítimos o el cumplimiento de obligaciones legales, según corresponda a cada finalidad.

4. Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos bajo el RGPD:

  • Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos procesamos y cómo
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
  • Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en consentimiento

Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a info@lorivenquast.com incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.

Si considera que hemos tratado sus datos de manera inadecuada, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

5. Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos
  • Monitoreo continuo de sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
  • Formación regular del personal en protección de datos

Períodos de conservación: Mantenemos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de contacto se conservan durante 3 años desde la última interacción, mientras que los datos de navegación se eliminan tras 24 meses.

En caso de baja del servicio, sus datos se eliminarán en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

  • Las transferencias se realizan solo a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Se establecen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Los proveedores cumplen con estándares equivalentes de protección de datos

Actualmente utilizamos servicios de análisis web y almacenamiento en la nube que pueden procesar datos en Estados Unidos bajo el marco de adecuación correspondiente.

7. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente.

Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, procederemos a eliminar dicha información inmediatamente. Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar o eliminar datos de menores bajo su responsabilidad.

Contacto para Asuntos de Privacidad

lorivenquast
Errekalde-Larraskitu Errepidea, 8
48002 Bilbo, Bizkaia, España

Email: info@lorivenquast.com
Teléfono: +34600042654

Para consultas específicas sobre protección de datos, incluya "PRIVACIDAD" en el asunto de su mensaje.